Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión sobre nuestro producto. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestras bambas. Si ha recibido el producto con una tara o defecto, por favor no dude en contactar a nuestro departamento de atención al cliente para que podamos gestionar la incidencia con el departamento de garantías de la marca.
Nos alegra informarle que todos nuestros artículos son originales y están cubiertos por la garantía del fabricante. Esperamos que pueda disfrutar de nuestras bambas sin ningún problema en el futuro.
Gracias por elegir nuestros productos y esperamos poder seguir atendiéndole en el futuro.
Atentamente,
Servicio al Cliente